Términos y Condiciones

1. Definiciones y Alcance

En este documento, "nosotros", "nuestro" o "la empresa" se refiere a VioFull. "Usted" o "cliente" se refiere a la persona o entidad que utiliza nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los servicios ofrecidos por VioFull, incluyendo pero no limitándose a:

• Desarrollo de aplicaciones web
• Servicios de infraestructura en la nube
• Consultoría en tecnología digital
• Mantenimiento y soporte técnico
• Cualquier otro servicio digital ofrecido

2. Aceptación de los Términos

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted confirma que:

• Ha leído y comprendido estos términos y condiciones
• Acepta estar legalmente obligado por los mismos
• Tiene la capacidad legal para celebrar contratos
• Toda la información proporcionada es veraz y exacta

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Desarrollo Web

Ofrecemos servicios de desarrollo de sitios web, aplicaciones web y sistemas personalizados utilizando las últimas tecnologías y mejores prácticas de la industria.

3.2 Infraestructura Cloud

Proporcionamos servicios de infraestructura en la nube, incluyendo configuración, migración, optimización y mantenimiento de servidores y servicios cloud.

3.3 Consultoría Digital

Brindamos asesoramiento especializado en transformación digital, arquitectura de sistemas y estrategias tecnológicas.

4. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz: Toda la información necesaria para la prestación del servicio debe ser exacta y completa
• Colaboración activa: Participar de manera constructiva en el desarrollo del proyecto
• Feedback oportuno: Revisar y aprobar entregas en los tiempos establecidos
• Pagos puntuales: Realizar los pagos según los términos acordados
• Uso apropiado: Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y autorizados
• Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de información sensible compartida durante el proyecto

5. Precios y Condiciones de Pago

5.1 Presupuestos y Cotizaciones

Todos los presupuestos son válidos por 30 días a partir de su emisión, salvo que se especifique lo contrario.

5.2 Formas de Pago

• Transferencia bancaria
• Depósito bancario
• Pago con tarjeta (según disponibilidad)

5.3 Términos de Pago

• Proyectos pequeños: 50% al inicio, 50% al finalizar
• Proyectos grandes: Pagos escalonados según cronograma acordado
• Servicios recurrentes: Pago mensual por adelantado

6. Propiedad Intelectual

6.1 Código y Desarrollo

El código desarrollado específicamente para el cliente será de su propiedad una vez completado el pago total del proyecto.

6.2 Componentes de Terceros

Los componentes, librerías o frameworks de terceros mantienen sus licencias originales.

6.3 Metodología y Know-how

Las metodologías, procesos y conocimientos técnicos utilizados permanecen como propiedad de VioFull.

6.4 Contenido del Cliente

Todo el contenido proporcionado por el cliente (textos, imágenes, logos) permanece como su propiedad exclusiva.

7. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de:

• Información comercial y estratégica del cliente
• Datos técnicos y operativos
• Información financiera
• Cualquier información marcada como confidencial

Esta obligación de confidencialidad permanece vigente incluso después de la terminación del contrato.

8. Garantías y Limitaciones

8.1 Garantía de Calidad

Garantizamos que nuestros servicios se realizarán con estándares profesionales de la industria.

8.2 Garantía Técnica

Ofrecemos garantía de 90 días para corrección de errores en desarrollos nuevos.

8.3 Limitaciones

• No garantizamos resultados comerciales específicos
• No somos responsables por factores externos fuera de nuestro control
• La responsabilidad máxima está limitada al valor del contrato

9. Terminación del Contrato

9.1 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el contrato con 30 días de aviso previo, siendo responsable del pago de los servicios ya prestados.

9.2 Terminación por Incumplimiento

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato inmediatamente en caso de incumplimiento material de la otra parte.

9.3 Entrega de Archivos

Al terminar el contrato, entregaremos todos los archivos y códigos desarrollados, siempre que no existan pagos pendientes.

10. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Chalco, México, MX.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea considerada inválida, el resto del documento permanecerá en vigor.